**Última actualización:** 27 de junio de 2026
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1. Quiénes somos
Somos HQ es un medio digital dedicado a informar, entretener y conectar a la comunidad latina mediante contenido sobre entretenimiento, cultura, música, deportes, televisión, cine, streaming, celebridades, tendencias, gastronomía, estilo de vida y otros temas de interés general.
Nuestro objetivo es ofrecer información relevante, confiable y entretenida para lectores de Estados Unidos, Latinoamérica y cualquier otra región donde nuestro contenido esté disponible.
2. Alcance de esta Política
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* Nuestro sitio web.
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* Comunicaciones realizadas por correo electrónico.
* Servicios ofrecidos a través del sitio.
* Contenido patrocinado cuando corresponda.
* Herramientas tecnológicas utilizadas para operar el sitio.
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3. Información que recopilamos
Podemos recopilar información de distintas maneras.
Información proporcionada directamente por el usuario
Cuando decides comunicarte con nosotros, puedes proporcionar información como:
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* Cualquier otra información que decidas incluir voluntariamente.
No solicitamos información personal sensible para utilizar nuestro sitio.
Información recopilada automáticamente
Cuando visitas Somos HQ, nuestros servidores y herramientas tecnológicas pueden registrar automáticamente determinada información, incluyendo:
* Dirección IP.
* Tipo de navegador.
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* Idioma del navegador.
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* Páginas visitadas.
* Tiempo de permanencia.
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* Datos técnicos relacionados con el rendimiento del sitio.
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Información obtenida mediante cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, mejorar la experiencia de navegación, medir el tráfico y ofrecer contenido y publicidad relevante.
Para obtener información detallada consulta nuestra Política de Cookies.
4. Finalidad del tratamiento de la información
La información recopilada puede utilizarse para:
* Responder consultas enviadas mediante nuestro formulario de contacto.
* Administrar el funcionamiento del sitio.
* Mejorar la experiencia de navegación.
* Analizar el comportamiento de los visitantes.
* Elaborar estadísticas agregadas.
* Detectar errores técnicos.
* Proteger el sitio contra actividades fraudulentas o abusivas.
* Personalizar el contenido cuando corresponda.
* Mostrar publicidad relevante.
* Cumplir obligaciones legales.
* Atender solicitudes realizadas por autoridades competentes cuando la legislación lo requiera.
No utilizamos la información personal para fines distintos de aquellos descritos en esta Política salvo que obtengamos el consentimiento del usuario o exista una obligación legal.
5. Base legal del tratamiento
Dependiendo de la legislación aplicable, tratamos la información personal con fundamento en una o más de las siguientes bases:
* El consentimiento otorgado por el usuario.
* La ejecución de una solicitud realizada por el propio usuario.
* Nuestro interés legítimo en operar, mantener y mejorar el sitio web.
* El cumplimiento de obligaciones legales.
6. Información que no recopilamos intencionalmente
Somos HQ no solicita ni recopila deliberadamente:
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* Datos bancarios.
* Números de tarjetas de crédito.
* Documentos de identidad.
* Información médica.
* Información biométrica.
* Datos considerados sensibles por la legislación aplicable.
Si algún usuario envía voluntariamente este tipo de información mediante nuestros formularios, se entenderá que lo hace bajo su propia responsabilidad.
7. Exactitud de la información
El usuario es responsable de que la información proporcionada sea veraz, actualizada y completa.
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8. Menores de edad
Nuestro contenido está dirigido al público general y no está diseñado específicamente para menores de 13 años.
No recopilamos conscientemente información personal de menores.
Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha proporcionado información personal, podrá solicitar su eliminación mediante nuestros canales de contacto.
9. Conservación de la información
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:
* Responder consultas.
* Cumplir obligaciones legales.
* Resolver controversias.
* Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
* Mejorar nuestros servicios.
Una vez cumplida la finalidad correspondiente, los datos podrán eliminarse, anonimizarse o conservarse únicamente cuando la legislación así lo requiera.
10. Cookies y tecnologías similares
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11. Herramientas de análisis
Somos HQ utiliza herramientas de análisis que nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro contenido.
Estas herramientas recopilan información estadística agregada que puede incluir:
* Número de visitantes.
* Páginas más consultadas.
* Tiempo de permanencia.
* Tipo de dispositivo.
* Navegador utilizado.
* País o región desde donde se accede.
* Fuente del tráfico.
* Rendimiento del sitio.
Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros contenidos, optimizar la experiencia de navegación y comprender mejor las necesidades de nuestra audiencia.
En la medida de lo posible, la información utilizada para fines estadísticos se procesa de forma agregada o anonimizada.
12. Google Analytics
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La información recopilada puede incluir:
* Dirección IP (parcialmente anonimizada cuando sea posible).
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* Duración de la visita.
* Tipo de dispositivo.
* Navegador utilizado.
* Sistema operativo.
* Eventos de navegación.
* Ubicación geográfica aproximada.
Esta información nos permite comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar continuamente nuestro contenido.
Google puede tratar esta información de acuerdo con su propia Política de Privacidad.
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13. Publicidad
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Los anuncios pueden aparecer en diferentes secciones del sitio web y pueden estar personalizados según los intereses del usuario, cuando la legislación aplicable lo permita.
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14. Google AdSense
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* Mostrar anuncios relevantes.
* Limitar la frecuencia con la que se muestran determinados anuncios.
* Medir el rendimiento de las campañas publicitarias.
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* Personalizar anuncios cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.
Cuando la legislación aplicable así lo requiera, solicitaremos el consentimiento del usuario antes de utilizar cookies destinadas a publicidad personalizada.
Los usuarios pueden administrar sus preferencias de anuncios mediante las herramientas ofrecidas por Google.
15. Marketing de afiliación
Algunos artículos publicados en Somos HQ pueden contener enlaces de afiliados.
Esto significa que, si el usuario realiza una compra a través de determinados enlaces, Somos HQ puede recibir una comisión sin que ello represente un costo adicional para el comprador.
La participación en programas de afiliados no influye en nuestras opiniones editoriales ni en las recomendaciones publicadas.
Nuestro compromiso es recomendar únicamente productos, servicios o experiencias que consideremos de interés para nuestra audiencia.
16. Programa de Afiliados de Amazon
Somos HQ participa o podrá participar en el Programa de Afiliados de Amazon y otros programas similares.
Como afiliados, podemos obtener una comisión por compras que cumplan los requisitos establecidos por dichos programas.
La compra del usuario se realiza directamente en el sitio web del comerciante correspondiente y queda sujeta a sus propias políticas de privacidad, condiciones de uso y servicio al cliente.
17. Redes sociales y contenido incrustado
Nuestro sitio puede incorporar contenido procedente de plataformas de terceros, incluyendo, entre otras:
* YouTube.
* Facebook.
* Instagram.
* TikTok.
* X (antes Twitter).
* Spotify.
* Apple Podcasts.
* Twitch.
Cuando el usuario interactúa con contenido incrustado, dichas plataformas pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad.
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18. Enlaces hacia sitios de terceros
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19. Proveedores de servicios
Para operar correctamente el sitio web podemos utilizar proveedores externos que nos prestan servicios relacionados con:
* Hospedaje web.
* Redes de distribución de contenido (CDN).
* Servicios de correo electrónico.
* Análisis estadístico.
* Gestión de publicidad.
* Programas de afiliados.
* Herramientas de seguridad.
* Copias de respaldo.
* Plataformas de administración del sitio.
Estos proveedores únicamente tendrán acceso a la información necesaria para prestar sus servicios y deberán tratarla conforme a las obligaciones legales aplicables.
20. Compartición de información
No vendemos la información personal de nuestros usuarios.
Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:
* Operar el sitio web.
* Cumplir obligaciones legales.
* Proteger nuestros derechos.
* Atender requerimientos de autoridades competentes.
* Prevenir fraudes o incidentes de seguridad.
* Ejecutar procesos relacionados con fusiones, adquisiciones o reorganizaciones empresariales, cuando corresponda.
En todos los casos procuraremos limitar la información compartida al mínimo necesario.
21. Seguridad de la información
La seguridad de la información de nuestros usuarios es una prioridad para Somos HQ.
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Entre otras medidas, podemos utilizar:
* Conexiones seguras mediante HTTPS/SSL.
* Actualizaciones periódicas del sitio web.
* Controles de acceso para administradores.
* Copias de seguridad.
* Herramientas de monitoreo y protección contra ataques informáticos.
No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, aunque adoptamos medidas razonables para proteger la información, no podemos garantizar una protección total frente a incidentes fuera de nuestro control.
22. Conservación de los datos
Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:
* Cumplir la finalidad para la cual fue recopilada.
* Atender solicitudes de los usuarios.
* Resolver controversias.
* Cumplir obligaciones legales.
* Proteger nuestros derechos e intereses legítimos.
Cuando la información ya no sea necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o conservada únicamente cuando la legislación aplicable lo exija.
23. Transferencias internacionales de datos
Somos HQ puede utilizar proveedores tecnológicos ubicados en distintos países para la operación del sitio web.
Como consecuencia, la información recopilada podrá almacenarse o procesarse fuera del país de residencia del usuario.
Cuando corresponda, procuraremos que dichos proveedores mantengan niveles adecuados de protección de la información y cumplan con la legislación aplicable en materia de privacidad.
24. Derechos de los usuarios
Dependiendo de la legislación aplicable en el lugar de residencia del usuario, este podrá tener derecho a:
* Conocer qué información personal recopilamos.
* Solicitar acceso a sus datos personales.
* Solicitar la corrección de información inexacta.
* Solicitar la eliminación de sus datos personales.
* Solicitar la limitación del tratamiento cuando corresponda.
* Oponerse a determinados tratamientos de datos.
* Retirar el consentimiento previamente otorgado.
* Solicitar una copia de la información personal que nos haya proporcionado, cuando sea aplicable.
El ejercicio de estos derechos podrá estar sujeto a las limitaciones establecidas por la legislación vigente.
25. Derechos de privacidad para residentes de California y otros estados de Estados Unidos
Si resides en California u otro estado de los Estados Unidos que cuente con legislación específica sobre privacidad, podrías disponer de derechos adicionales respecto a tu información personal.
Dependiendo de la legislación aplicable, estos derechos pueden incluir:
* Conocer las categorías de información personal recopiladas.
* Solicitar acceso a la información personal.
* Solicitar la eliminación de información personal.
* Solicitar la corrección de datos inexactos.
* Obtener información sobre las categorías de terceros con quienes se comparte información.
* Limitar determinados usos de la información cuando la legislación así lo permita.
* No recibir un trato discriminatorio por ejercer tus derechos de privacidad.
Somos HQ respetará estos derechos cuando sean aplicables y responderá a las solicitudes conforme a los plazos establecidos por la legislación correspondiente.
26. Cómo ejercer tus derechos
Si deseas ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros mediante:
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27. No venta de información personal
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28. Conservación de registros legales
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* Investigar posibles fraudes.
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